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专栏·评论|于平:阿里女员工事件拷问企业文化

发表时间:2021-10-17 05:52:47 来源:天博平台网址 作者:天博综合app下载

  近期,一名阿里女员工公开举报因陪酒遭客户骚扰、上司性侵,且在企业内部无法维权,引发社会强烈关注。尽管事实真相有待相关部门进一步查清,但两名涉事男性均已承认酒后有不当行为,被所属企业辞退。针对这一事件,阿里表示,旗帜鲜明地支持员工反对陪酒文化,将完善与客户和合作伙伴交往的行为准则,成立反陋习小组,对集中反映的不当工作方式自查自清。并称集团对性骚扰零容忍,将制定反性骚扰规定。

  阿里女员工事件激起轩然大波的同时,媒体又曝光了多起女员工遭职场侵害事件,包括:深圳某公司女员工陪客户醉酒后,被上司宋某性侵,宋某因此被判处有期徒刑1年2个月;上海一物业管理有限公司总经理趁两名女员工醉酒之机,实施暴力强奸,此案已提起公诉;贵州国台酒业女员工自曝酒后遭侵害,直属上级要求她撤案,其后,公司又以未达成业绩目标为由将其解聘……短短时间内,女员工遭性侵事件集中曝光,绝非偶然,其背后折射出当下一些企业根深蒂固的文化痼疾和商业陋习。

  此次阿里女员工事件发生后,有阿里员工报料,在阿里内部存在着侵犯人格尊严的“破冰文化”,尽管阿里官方对此予以否认,但据说“破冰文化”在某些行业一定程度存在。所谓“破冰文化”,本是企业对于新晋员工的非正式培训手段,其初衷是加速团队内部成员的融合速度。但在现实中,不少企业的“破冰文化”却逐渐堕落成以“黄腔”主导的低俗文化,不断越过个人隐私的边界,底线越来越低,甚至异化为一种“服从性测试”,让员工失去道德和羞耻,粉碎其信仰和原则。在此过程中,女员工往往成为最大的受害者。

  某些行业由程序员、工程师所主导,相比传统企业,男性往往占据更为强势的地位,这就要求更加重视对女员工权益的保护。以阿里为例,一直强调自身的价值观,声称眼里容不下沙子。此前,阿里曾因四名程序员在抢月饼活动中多刷月饼,将其迅速开除,以此体现对员工操守的严格要求。但令人诧异的是,对于女员工投诉性侵这一更为严重的事件,阿里的容忍度却无比宽松,涉事女员工在企业内部反复投诉,都无法得到及时救济,以致被逼在网上进行曝光,借助社会舆论压力才使事件出现转机。同样令人吃惊的是,阿里在事发后宣布将制定《反性骚扰行动准则》,其亡羊补牢的态度固然值得肯定,但一个近20万人的大企业,居然多年来未将反性骚扰纳入企业规范,对女性职场保护之薄弱,于此可见一斑。

  另一方面,近期曝光的数起职场女性酒后遭侵害事件,也揭示了商业规则中颇为流行的“酒文化”之害。以阿里女员工事件为例,面对指控,涉事华联超市员工公然辩称:“在酒桌上正常喝酒,中间肯定有搂抱的过程。”以“喝酒”的名义肆意侵犯女性,居然被视为理所当然,如此毁三观的说法,足见糟粕的“酒文化”已深深侵蚀了正常的道德观念。

  事实上,这种扭曲的“酒文化”,并不仅仅是商业交易的润滑剂,也演变成了职场的潜规则。喝得多,被视作对上司忠诚、为企业奉献,甚至以此作为晋升加薪的条件。而在酒桌上给女性灌酒,借机开“黄腔”乃至行不轨之事,也变得理直气壮。在一些企业,如果拒绝陪酒、劝酒不喝,将被视为“不顾大局”“不识抬举”,遭上司刁难,被同事嘲笑。一些女性因此不得不忍气吞声,在酒局上蒙受屈辱、强颜欢笑。

  其实,无论是变异的“破冰文化”,还是扭曲的“酒文化”,都暴露出一些企业价值观的严重缺陷。在资本利益的驱动下,一些企业为了功利化的经营业绩和目标,既缺乏对员工人格尊严的基本尊重,也缺乏对的特殊照护。而当员工权益受侵等负面事件发生后,亦不会具备应有的同理心、起码的悲伤怜悯,最终只会损害企业自身的社会形象和长远发展。

  企业文化,是企业的核心竞争力所在。一旦文化和价值观出现问题,将给企业带来根本性的危机。阿里女员工事件的发生,不仅对阿里是一个反思、改造企业文化的契机,对于其他企业也是一种警醒。企业在高速发展扩张、追求商业利益的同时,必须重视企业文化和价值观的建设,肩负起应有的社会责任,将员工权利和尊严当作基本的尺度,落实女性等弱势员工的权利保护。而我国民法典等法律的已有规定要得到严格执行,同时相关法律和制度也需要与时俱进,进一步强化对劳动者权益的保障,从而倒逼更多企业文化的转型升级,真正拥抱现代企业文明。

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